Email Copy Pro

Email Copy Pro envía automáticamente una copia CC o BCC de los correos que envía su tienda a las direcciones que usted elija: contabilidad, atención al cliente, el almacén o su propio archivo. PrestaShop no ofrece una forma sencilla de hacerlo, así que los correos importantes de pedidos y clientes solo quedan en la bandeja de entrada del cliente.

Con las reglas de copia decide exactamente qué correos se copian: por plantilla de correo, y solo para los estados de pedido, grupos de clientes, métodos de pago, transportistas, totales del pedido, países de entrega e idiomas que elija. Envíe la confirmación de pedido de los pagos por transferencia bancaria de más de 50 a su gestor contable, los mensajes del formulario de contacto a atención al cliente y los avisos de envío al almacén, cada uno con su propia regla.

Cada copia de correo es un correo independiente, así que su cliente nunca ve las direcciones adicionales. La copia puede llevar una etiqueta en el asunto y una nota interna en la parte superior, con o sin la factura en PDF y otros archivos adjuntos, y con los datos personales del cliente ocultos para terceros (RGPD).

Un modo de prueba, un botón «Enviar copia de prueba» con datos de ejemplo y un registro de copias con cada copia enviada o fallida facilitan comprobar que todo funciona. Totalmente multitienda y traducido a 33 idiomas.